.jpg)
Đại hiệp thân mến,
Nhằm đảm bảo sự ổn định của hệ thống, tối ưu hóa dữ liệu giúp phục vụ trải nghiệm của đại hiệp thêm phần thuận lợi, Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile sẽ tiến hành xóa dữ liệu các nhân vật đã lâu không đăng nhập. Thông tin cụ thể như sau, mong đại hiệp lưu ý:
- Đợt 1: Từ 05h00 ngày 10/04/2026 (Máy chủ sẽ bảo trì trong thời gian thực hiện):
- S884-Tửu Tiên
- S906-Vân Ma
- S943-Huyền Ma
- S962-Kiếm Tôn
- Đợt 2: Từ 05h00 ngày 14/04/2026 (Máy chủ sẽ bảo trì trong thời gian thực hiện):
- S1066-Hồng Đế
- S1132-Thừa Phong
- S1136-Vân Yên
- S1149-Tinh Lôi
- S1167-Luyện Ngục
- Nội dung thực hiện: Xóa dữ liệu các nhân vật thỏa đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Không đăng nhập từ 365 ngày trở lên tính từ ngày thực hiện trở về trước.
- Cấp nhân vật thấp hơn giới hạn của máy chủ từ 30 cấp trở lên.
- Kiếm Hiệp cấp 0.
- Trong thời điểm từ nay đến ngày thực hiện xóa dữ liệu, nếu nhân vật có đăng nhập hoặc không thuộc 1 trong các điều kiện trên sẽ không bị xóa.
- Chỉ thực hiện xóa nhân vật thỏa đồng thời tất cả các điều kiện trên, không ảnh hưởng nhân vật khác cùng tài khoản hoặc tài khoản của người chơi.
- Các máy chủ tiếp theo sẽ được thực hiện xóa dữ liệu tuần tự sau đó với các điều kiện sẽ được thông báo sau.
- Quy định về việc xóa dữ liệu nhân vật có thể xem tại đây: https://policies.vnggames.com/dieukhoanvngcorp.html (Mục 4).
Chân Nhi
Nay xin thông báo để quý đại hiệp kịp thời nắm rõ. Nếu có khó khăn hoặc thắc mắc, quý đại hiệp vui lòng gửi thông tin về bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng trong game hoặc đường dây nóng 1900 561 558 để được sự hỗ trợ tốt nhất.
